교환 및 반품이 가능한 경우
- 제품을 받으신 날로부터 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.
※ 교환은 1회 / 맞교환 불가
- 단순 변심으로 인한 교환/반품은 왕복 택배비를 고객님께서 부담해 주셔야 하며!!
제품 불량 , 오배송 등 ILIO 측 문제로 인한 반품은 ILIO에서 부담합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
ILIO는 소비자 보호법을 준수 합니다.
전자상거래 관련 법령에 의거하여 아래 사항에 부합되는 제품은 교환/반품 처리가 되지 않으니 참고 부탁드립니다!
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼돈된 경우, 제품의 TAG을 제거 분실한 경우.
2. 제품을 받으신 날로부터 7일이 지난경우.
3. 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.
5. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
(※ 모니터 사양에 따라 제품 색상의 차이가 발생할 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 반품은 사유가 되지 않습니다.!)
6. 향수 및 채취 기타 요염 및 사용 흔적이 확인될 경우.
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
상품의 사용후기를 적어주세요.
게시물이 없습니다
상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
게시물이 없습니다
COMMUNITY